Solariz
Administration
- Katılım
- 18 Haz 2005
- Mesajlar
- 4,656
- Reaction score
- 0
- Puanları
- 0
- Yaş
- 43
İndireceğiniz Ödev ya da Tez'in Mini Özeti ...
Rekabetin en üst düzeyde yaşandığı günümüz endüstri dünyasında, şirketlerin varlıklarını sürdürebilmeleri için müşteriye ve müşteri memnuniyetine yönelerek performanslarını sürekli arttırmaları gerekmektedir. Ana amaç, şirketin performansını arttırmak, araç ise müşteri memnuniyetidir. Bu çalışmanın ilk aşamasında bir şirket içinde performansla ilgili tüm aktiviteleri yönetmekle sorumlu bir performans sistemi önerilmektedir. Benchmarking en güçlü rakiplere ve endüstride lider olarak
Rekabetin en üst düzeyde yaşandığı günümüz endüstri dünyasında, şirketlerin varlıklarını sürdürebilmeleri için müşteriye ve müşteri memnuniyetine yönelerek performanslarını sürekli arttırmaları gerekmektedir. Ana amaç, şirketin performansını arttırmak, araç ise müşteri memnuniyetidir. Bu çalışmanın ilk aşamasında bir şirket içinde performansla ilgili tüm aktiviteleri yönetmekle sorumlu bir performans sistemi önerilmektedir. Benchmarking en güçlü rakiplere ve endüstride lider olarak