ofya ne olacak

[awfuleyes]

ben 8 ay önce koşu bandı aldım.
almaz olaydım .aldıktan 15 gün sonra alet bozuldu. aldığım yere gittim dedim elimde garanti belgesi varbana servis sağlamak zorundasın. adamm dediki bizim servisle olan anlaşmamız son buldu dedim e ne olacak adam dedi haklısın bi servis ayarlamaya çalışacam bende tamam dedim.bekle bekle servis gelecek tam 1.5 ay sonra birisi geldi neyse sorun halloldu .
aradan 20 gün geçti alet 2. arızayı verdi ben resmen mağazanın önünde yattım neyse o 2. ay sonra halloldu .
ama şimdi alet 3. arızayı verdi
hayır sorun değil ben gine yaptırırım ama bıktım aletı alalı 8 ay oldu ben 1 ay dogru duz gün binmedim hep sorun hep sorun
ben bu makınayı ıyade etmek istiyom
olmadı değiştirsinler
benım sormak istediğim şu benım hukukı hakkım nedır
ne yapabilirim
makınayı degıştirme veya iyade edip paramı alma şansım var mı
alette 1,5 milyar

 

[WaTcHFuL]

Elinde garanti belgesi ve arıza tespit belgeleri mevcuttur.

Tüketici Hakları'na başvur.

 

[sahin3333]

Garanti kapsamında aldığın bir alet ''aynı arızayı'' 2 kez yaparsa sorulmaksızın alet yenisiyle değiştirilir.
Satıcıya satılan malın sağlam olmdığı değiştirilmesi gerektiğini iletirsiniz kabul etmezse bir hukuk davasıyla yenisini alabilirsiniz? Ben davayla uğraşmak istemiyom diyosanız işi uzmanlara bırakacaksınız:

Size en yakın şubeye şikayet dilekçenizi yazın: Tüketici Hakları Derneği Web Sitesi - ŞUBELER