Arkadaşım başvurun incelendikten ve Microsoft yetkilisinin sorularını cevapladıktan sonra sana iki mail gelir , ilkinde şikayet takip numaran vardır , ikincisinde (eğer başvurun kabul edilir ve verdiğin bilgiler yeterli bulunursa) Şifre Sıfırlama Linki (Password Reset Link) olur , bu linke tıklar şifreni kendin sıfırlarsın , bilgilerini değiştirirsin mail adresinin.
Hiçbirzaman sana Microsoft şifre göndermedi göndermez de... Bu olay 10 senedir bu şekilde çalışır ve ben bugüne kadar bu şekilde en az 50 tane arkadaşımın mail adresini geri almalarına yardımcı oldum.